続・メルカリでiPhone7を買った話。圏外病の修理出したら新品に変身。
この間メルカリで買ったiPhone7。
下記記事で、色々あったと書いたんだけど、まだあった。
www.harusome-roadbike.com
それは、2歳児のストライダーレースついでに大阪帰省した2日目。普通に使えていたiPhoneが突然圏外になり、回復しなくなった。
iPhone自体を再起動したり、ネットワーク設定をリセットしたり、iCloudのバックアップからリカバリしたり、考え得る復旧方法をあらかた試したけど回復せず、、、色々ググっていると、自分の端末番号がAppleのリコール対象製品になっていることが判明。
メルカリでiPhone買うと色々あるな。。。たまたまなんだろうけど。。。
iPhone7の圏外病。
詳しくは下記Appleのアナウンス。
「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Apple サポート
一部のモデルで、突然モバイルデータ通信ができなくなり、常に圏外となってしまう症状。
ばっちり、買ったiPhone7はA1779でリコール対象だった。
にしても、2年間発症しなかった症状が、メルカリで買ってから1週間で発症するとは、、、。
Appleサポートとチャットでやり取りして、無償保証対象な事を確認。
Appleの正規修理店に持って行こうにも、どこも予約がいっぱい。ってことで、チャットで問い合わせてみた。
シリアル番号とか、症状のスクリーンショットとかやりとりし、無事、無償保証対象な事を確認。
配送での修理も可能って事で、集荷を依頼。
そして、修理に出す。
チャットから2日後、ヤマトの集荷が。本体だけ送って欲しいって事で、一応梱包してたんだけど、なんと、ヤマトのお兄さんにそのままむき出しのiPhoneを渡すだけで良かったみたい。すばらしい。
代替え機の用意はしてもらえないので、iPhone SEを利用。売り飛ばす前に発症してよかった。。。
修理発送から6日で返ってきた。
なんと、新品になって！！！
メルカリで買ったiPhone7がたまたま、圏外病のリコール対象で、修理に出したら新品になって返ってきた！3万ちょいで新品のiPhone7買えたことになる。。。ラッキー！ pic.twitter.com/3KmWwFJ0dE
— はるそめ。（鎖骨骨折中） (@harusome_f5) 2018年10月27日
